Afiliados del IESS se quejan por la demora en el proceso para obtener un préstamo hipotecario

Varios afiliados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) se quejan por los trámites engorrosos y el tiempo que demora a acceder a un préstamo hipotecario. Las denuncias de que el proceso no dura sesenta días, sino ochenta y hasta noventa, obligó a las autoridades del Seguro Social a adoptar correctivos.

“La solicitud dura dos meses y el plazo ya se acabó, tenemos que hacer una nueva solicitud para empezar de nuevo porque no se alcanza en ese tiempo. El trámite es muy largo”, se quejó Ángel Pinos, uno de los afiliados. “Lo que me dicen ahorita es que ya no son los dos meses, sino los 90 días que se está demorando el proceso, no se puede esperar mucho”, agregó otra afiliada.

“Se demora de 60 a 80 días”, coinciden los interesados en un préstamo hipotecario. A ello se suma los reclamos por pérdida y caducidad de documentos en Innovare, empresa de asesoría legal que califica la carpeta del solicitante, según un informe de radio City.

De hecho, indicó la emisora, el propio presidente del Consejo Directivo del IESS, Ramiro González, admitió que hay problemas. “Tienen toda la razón, ha habido problemas también con la empresa que subcontrata a TATA que nos ha perdido documentos y entonces eso lo hemos bloqueado ya automáticamente, así que de hoy en adelante espero que se cumplan los 60 días”, sostuvo.

No obstante, para Roberto León, gerente de TATA, empresa encargada del evalúo de viviendas y que a su vez subcontrató a Innovare, pocos son los casos que advierten demoras por una serie de situaciones. “(Los) problemas pueden venir desde los afiliados, pueden estar en el Municipio, en la parte de Catastros, en las notarías, etcétera, pero el proceso es un proceso estrictamente ordenado que lo hemos realizado en varias oportunidades, manifes

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